Era frajera
Posiadając, oczywiście dla maksymalizacji dochodu (na pohybel ZUS!), własną działalność gospodarczą, posiadam na nią także zarejestrownay telefon komórkowy. Ponieważ stało się kluczowym, aby posiadać dodatkowy numer telefonu (hmm, wyższe SLA) takowy został zakupiony i aktywowany w ramach konta. Nic na nim nie jest uruchomione - bo to w zasadzie telefon do kontaktu a nie zabawy. Stąd zdumiony byłem czytając na nim po mniej więcej pół roku posiadania telefonu SMSa o treści “Informujemy, że usługa roamingu zostałą bezpłatnie i automatycznie aktywowana”.
Wyobraźmy sobie teraz, że kupujemy taki telefon pracownikowi. Pracownik podpisuje zobowiązanie do potrącania kosztów do pewnej kwoty z wyłączeniem oczywiście usług dodatkowych, których nie ma aktywowanych. Człowiek jedzie do rodziny w zachodniopomorskie i co? Nagle nabijają mu się koszty, bo operatorowi się zachciało się włączyć coś nie proszonemu…
Comments
Comment from vermin
Time: 25/09/08, 11:26
Pozwolę się nie zgodzić z interlokutorem - to jak napisałem nie jest nowy abonament, a kolejny - do tego samego konta, to nie jest nieznany klient, a wieloletni, to nie jest osoba fizyczna, a firma (mała ale zawsze jest w innej grupie). Gdybym chciał usługi dodatkowe to w panelu administracyjnym bym o nie wnioskował. A tak, włączają coś człowiekowi, co zdaniem firmy mu potrzebne nie jest, a co gorsza co może narazić firmę/człowieka na nieplanowane koszty…
A najgorsze nawet nie jest to, że włączają, ale to, że na na numer ADMINISTRATORA KONTA nie została wysłana informacja…
Comment from Komodo
Time: 25/09/08, 8:15
Mylisz się bardzo. Roaming jest włączany na podobnych zasadach u większości operatorów. Nie masz go włączonego od razu, aby po zakupie.. ekhm otrzymaniu za darmo telefonu do abonamentu, od razu nie uciec za granicę i wygadać rachunek za kilkaset(?) złotych. Jako klient postpaid musisz najpierw zyskać “zaufanie” operatora.